利用規約
本規約は、株式会社THE SENSES（以下「当社」といいます。）が提供する「pattythree公式通販サイト」（以下「本サービス」といいます。）を利用される際に適用されます。ご利用にあたっては、本規約をお読みいただき、内容をご承諾のうえでご利用ください。
第一章 総約
第１条（規約の適用）
１ 本規約は、当社が本サービスを提供するうえで、本サービスを経由して商品等（第９条で定義します）を購入または利用する者（以下「利用者」といいます。）が本サービスの提供を受けるにあたっての諸条件を定めたものです。
２ 当社は、本サービスの提供に関して、本規約のほか、ご利用ガイド（ https://pattythree-shop-product.jp/pages/guide ）、本サービスの利用に関する個別規約その他のガイドライン等を定めることがあります。この場合、ご利用ガイド及び当該個別規約その他のガイドライン等は、本規約の一部として構成され、本規約とご利用ガイド及び当該個別規約その他のガイドライン等が矛盾する場合には、それらが本規約に優先して適用されるものとします。
３ 利用者が本サービスを利用した場合、利用者が本規約に同意したものとみなします。
４ 利用者が、未成年、成年被後見人、被保佐人、被補助人（総称して以下「未成年者等」といいます。）の場合、利用者は本サービスの利用について、親権者等法定代理人の同意を得なければなりません。当社は、未成年者等の利用者による本サービスの利用がなされた時点で、親権者等法定代理人の同意を得て行為されたものとみなします。
第２条（知的財産権及びコンテンツ）
１ 本サービスを構成する全ての素材に関する著作権を含む知的財産権その他の一切の権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
２ 利用者は、本サービスの全ての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社または当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。
第３条（禁止事項）
１ 利用者は、次の行為を行うことはできません。
（１）本サービスの運営を妨げ、またはその恐れのある行為
（２）成りすまし等、他の利用者による本サービスの利用を妨害する行為
（３）クレジットカード等を不正に利用して、当サービスを利用する行為
（４）登録メールアドレス（以下「ログインID」といいます。）やパスワードを不正に利用する行為
（５）本サービス及び当社に対する不正アクセスや解析行為、有害なコンピュータープログラム等を流布し、損害を与える行為
（６）本サービスにかかる著作権その他の権利を侵害する行為
（７）当社、他の利用者または第三者の権利または利益（名誉権、プライバシー権及び著作権を含みますが、これらに限られません。）を侵害する行為
（８）正当な理由なく、商品等の交換や代金の返還を求める行為
（９）公序良俗その他法令に違反する行為及びこれに違反する恐れのある行為
（10）本規約に違反する行為
（11）本サービスの趣旨に鑑みて当社が不適切と判断する行為
２ 利用者が前項に定める行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用停止その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。本項の措置により利用者に生じる損害または不利益について、当社は、一切の責任を負わないものとします。
第４条（個人情報）
１ 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
２ 当社は、利用者の本サービスの利用に関する情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として利用することができるものとします。
第５条（サービスの内容の変更、追加、停止）
当社は、以下の項目にあてはまる場合に利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または停止する場合があり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
（１）本サービスに関わるシステムの点検作業、定期保守作業または緊急保守作業を行う場合
（２）火災、停電、地震、風水害、ストライキ、感染症の流行、通信回線の障害、設備の事故等の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
（３）本サービスに関するサーバ等への過度なアクセス集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営が不可能または著しく困難となった場合
（４）その他、止むを得ず本サービスのシステムの停止または中断が必要と当社が判断した場合
第二章 登録
第６条（利用登録）
１ 利用者は、当社が定める方法により必要事項を登録いただくことで、利用登録を行うことができます。なお、利用者は、1名につき1つの利用登録のみ可能であり、利用登録を複数行うことはできないものとします。
２ 利用者は、登録事項について、当社に対して正確かつ最新の情報を届け出なければなりません。
３ 登録内容に変更が生じた場合、利用者は、速やかに、変更内容を当社に届け出るものとします。なお、変更の届け出があった場合でも、変更届け出前に行われた注文に関しては、変更前の情報に依拠して処理される場合があります。
４ 登録内容が不正確もしくは虚偽であり、または、変更内容について届け出がされていないために、利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとし、係る不正確もしくは虚偽の登録内容に起因して当社が損害を蒙った場合には、利用者は当該損害を賠償するものとします。
第７条（ログインID及びパスワードの管理）
１ 利用者は、ログインID及びパスワードを厳重に管理し、保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買その他の方法をもって利用させてはならないものとします。ログインIDまたはパスワードの管理が不十分なことにより、第三者が当該ログインID及びパスワードの利用者名義にて本サービスを利用する等、当該利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
２ ログインIDまたはパスワードを紛失または忘失した場合、またはこれらが第三者に使用されていることが判明した場合、利用者は、直ちにその旨を当社に通知するものとし、係る通知を怠った事により利用者が損害または不利益を被ったとしても、当社は責任を負わないものとします。
３ 当社は、利用者に発行したログインID及びパスワードによる本サービスの利用の一切につき、利用者による真正な利用か否かにかかわらず、全て利用者本人の行為とみなすものとし、利用者は当該行為の結果生じる一切の責任を負担するものとします。
第８条（登録の抹消）
１ 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、会員登録の全部または一部を停止もしくは抹消し、または本サービスの利用を一時的もしくは永久に停止することができるものとします。なお、必要に応じて、公的証明（マイナンバーカード・免許証・保険証・パスポート等）によるご申請内容、ご注文内容または会員登録情報の確認をさせていただく場合があります。
（１）会員登録申請時に当社に提供した登録事項の全部または一部に虚偽があった場合
（２）未成年者等で、親権者、法定代理人の同意等を得ていなかった場合
（３）本項尚書に基づく公的証明の提示にご協力いただけない場合
（４）反社会的勢力等（暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団または個人で、暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準じる者をいいます）である、または反社会的勢力と何らかの関係、交流もしくは関与があると当社が判断した場合
（５）過去に当社との契約（本規約や本サービスの個別規約その他のガイドライン等を含みますが、これに限られません。）に違反し、または違反した者の関係者であると当社が判断した場合
（６）本規約の各条項の1つにでも違反があった場合
（７）本条規定の登録抹消の措置を受けたことがある場合
（８）本サービスに関する商品代金等の支払債務の履行遅滞等の債務不履行があった場合
（９）支払停止、支払不能、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算またはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合
（10）真正利用の有無の確認、支払意思もしくは支払能力の確認、その他当社からの重要な問い合わせまたは回答を求める連絡に対して1週間または当社が別途定める期間内に応答がない場合
（11）商品のお届けに対して利用者が受領拒否等を行った場合、またはその恐れがある場合
（12）その他、合理的な理由により当社が会員登録の継続を適当でないと判断した場合
２ 利用者は、当社が別途定める方法により、いつでも退会できます。なお、退会時点で未発送商品がある場合または商品代金の支払いが完了していない場合は、当該商品の発送及び支払いを全て終えるまで、本規約に基づく利用者の義務は存続するものとします。
ログインID・パスワード忘れのため退会できない場合は、当社所定の方法にてパスワードの再発行を受けるものとします。
３ 当社は、本条に基づく登録の停止または消去もしくは退会により生じた利用者の損害については一切の責任を負いません。また退会手続きが完了した時点で、当社が必要と判断する情報(個人情報を含みます)がある場合、一定期間の間保管します。
第三章 売買
第９条（商品等の購入または利用）
１ 利用者は、本サービスにより提供される商品、デジタルコンテンツまたは役務（以下「商品等」といいます。）を購入または利用しようとする場合、当社が指定する方法に従って、商品等の購入または利用の申込みを行うものとします。
２ 前項の申込みにあたり、利用者が入力した事項及び申込内容を確認のうえ、申込みを確定するボタンをクリックし、当社が申込みを受信した時をもって、当社との間で当該商品等の購入または利用に係る契約（以下「売買契約」といいます。）が成立するものとします。
3 前項のご注文を受け、売買契約が成立した時点でご注文が確定したものとし、ご注文の確定以後、利用者の都合によるご注文内容の変更、ご注文のキャンセル、商品等の返品はできません。
4 インターネット上の障害その他の事由により利用者の申込みが当社のサーバーに到達しなかった場合、ご注文は確定されません。
5 本条の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して本規約や本サービスの個別規約その他のガイドライン等の違反があった場合、当社は、売買契約の解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。当該措置によって利用者が被った損害または不利益については、当社の故意または重過失による場合を除いて、当社は一切の責任を負いません。
第10条（支払方法）
１ 利用者は、前条の商品等の購入手続において表示される商品等の代金を支払うものとします。利用者が代金の支払いを遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
２ 商品等の代金の支払方法は、購入手続において案内される方法または当社が別途認める支払方法とします。
３ クレジットカードによる支払いの場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社との間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において、当該紛争を解決するものとし、利用者の責に帰すべき事由によりクレジットカード会社から当社の売上が取消された場合には、当社は、利用者に対して、取消された金額とは別に年14.6％の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。
第11条（予約商品の取扱い）
1 発売日前の商品（以下「予約商品」といいます。）について、メーカーの都合により発売日の変更または発売中止もしくは生産中止等となる場合があることを利用者はあらかじめ了承するものとします。
2 ご注文が確定した予約商品の発売が中止された場合、当社は利用者のご注文をキャンセルし、先行して商品等の代金を受領している場合には、当該受領した商品等の代金を、利用者に返金します。
第12条（所有権及び危険負担）
商品等の所有権は、当社または当社と提携する第三者が商品等を配送業者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとし、当該商品に関する危険は当該時点で利用者に移転するものとします。
第13条（ご注文の取り消し、契約解除）
以下の各号に該当する事由がある場合、軽微か否かにかかわらず、当社は、確定したご注文を取り消し、または売買契約を解除することができるものとします。
（１）利用者が第３条第１項各号のいずれかに該当していると当社が判断した場合
（２）第９条第２項において、当社が利用者のご購入の意思を確認できなかった場合
（３）第８条第１項尚書において、当社が提示する公的証明の確認に応じていただけない場合
（４）クレジットカード決済の場合に、利用者がクレジットカード会社から販売承認または信用承認を得られない場合
（５）売買に使用されたクレジットカードの名義が購入者と一致しない場合（クレジットカード名義人から使用承認を得ている場合を含みます）
（６）利用者の支払能力が喪失した場合または支払能力もしくは支払意思を疑う事情があると当社が合理的に判断した場合
（７）利用者が指定したお届け先情報の不備や利用者の長期不在、受取拒否により商品をお引渡しできない場合
（８）在庫切れ、メーカー都合による発売延期・発売中止・生産中止等の理由のため商品の調達ができなかった場合(第９条第３項の注文確定時点では手配が可能であっても、発送処理の時点で調達不可能になった場合、第１１条の予約商品に係る発売延期・発売中止・生産中止等を含みます)
（９）購入数に制限を設けているときに、当社がその制限数を超えたご注文をお受けした場合
（10）その他、本規約の各条項の1つにでも違反する等、合理的理由に基づき当社が売買契約解除の必要があると判断した場合
第14条（商品等のお届け）
１ 商品等の配送は、当社が指定する配送業者による配送便で行います。なお、配送料は、商品等の注文画面上の表示内容に従い利用者のご負担となります。
２ 当社は、利用者の申込を受け、配送準備開始時点の配送先や配送日時の指定等を配送業者に取り次ぐこととします。
お届け先は日本国内に限るものとします。配送先が日本国外となる場合には、当社は当該商品等にかかる売買契約を、利用者への補償及び何ら手続きを要することなく解除することができます。
３ 商品等によっては、諸般の事情で、あらかじめ当社がご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、また注文に応じられない場合もあります。これらの場合でも、当社は、何ら賠償の責任を負わないものとします。
４ 当社は、配送業者に対し、利用者が指定した配送先に商品等の配送の指示をすることにより、商品の引渡義務を果たしたものとします。
５ 当社が発送した商品が利用者により受領されなかった場合（受取拒否または長期不在等により受け取られなかった場合を含みます。）、当社は、これによって当社に生じた費用（再配達費用等）を当該利用者に請求できるものとします。
６ 当社は、利用者により受領されなかった商品等を一定期間保管後に廃棄その他の処分をすることができるものとします。
第15条（商品等の返品・交換）
１ 本サービスに関し、商品等の返品及び交換は、以下の場合を除き、受け付けておりません。お届けした商品等が以下に掲げるものであった場合、商品等の到着後7日以内に当社にご連絡下さい。当社で確認のうえ、交換または追加発送にて対応いたします。
（１）品違い、数量違いであった場合
（２）商品に瑕疵があった場合
2 交換についての細則は、不良交換ガイドラインにて定めるものとします。
3 商品等の完売等の理由で同商品の交換ができない場合、当社は、所定の方法で当該商品等に係る代金を利用者に返金するものとします。
4 商品等の交換は、別途当社が定める方法にて行われるものとします。
5 未成年者等の利用者による購入についても、親権者等法定代理人の同意のもと購入したものとみなされますので、商品等の返品及び交換は受け付けておりません。
第16条（商品等に関する保証）
１ 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、別途明示していない限り、商品等に添付されている製品保証書の記載内容の範囲内に限られるものとします。
２ 商品等の色合い、形状については、商品が表示されるモニターの設定等により、画面表示と実物とで異なる場合があるため、それらを理由とした返品は請求できません。
第四章 当社の義務、免責事項
第17条（反社会的勢力の排除）
利用者は、当社に対し、次の事項を確約します。
１ 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
２ 利用者が法人である場合には、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます。）が反社会的勢力ではないこと。
３ 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本規約や個別契約を締結するものでないこと。
４ 自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
（１） 相手方に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為
（３）偽計または威力を用いて相手方の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
第18条（不可抗力、損害賠償）
１ 天災地変、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、伝染病、法令の制定改廃、政府機関の介入その他不可抗力により、本サービスの全部または一部の停止、中断、遅延が発生した場合、当社は、利用者に生じた損害または不利益について一切責任を負いません。
２ 利用者は、通信回線やコンピュータの障害、システムメンテナンスその他の事由による本サービスの全部または一部の停止、中断、遅延が起こり得ることを理解しているものとし、当社は、これらにより利用者に生じた損害または不利益について一切責任を負いません。また、利用者の利用環境によって生じた損害または不利益について、当社は一切責任を負いません。
３ 本条の他の条項にかかわらず、本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合であって、かつ、当社の故意または重過失に起因するときは、当社は次の各号に定める範囲で損害を賠償する責任を負います。
（１）当社の故意または重過失による場合：当該損害の全額
（２）当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除く）かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額（消費税を含む）の範囲内
第19条（秘密保持）
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社より開示を受け、または知り得た一切の情報について、第三者に開示または漏えいしてはならず、本サービスの利用以外の目的に使用してはなりません。
第20条（当社からの連絡方法）
１ 当社から利用者に対して通知を行う場合、利用者が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信する方法、本サービスに係るウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
２ 当社が通知を行う場合において、前項の電子メールアドレス宛に送信した場合、当該電子メールアドレスのメールサーバーに記録された時点で、当社の通知は利用者に到達したものとみなします。
３ 利用者は、第1項の電子メールアドレスに変更がある場合、速やかに当社に通知するものとします。本項の変更の通知を受けるまでに当社が変更前の電子メールアドレス宛に送信した通知は、その発信の時点で利用者に到達したものとみなします。
４ 利用者が前項に定める通知を怠ったことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は何らの責任を負わず、利用者は当社に発生した追加発送費用等を負担するものとします。
第21条（第三者との紛争）
１ 本サービスに関連して利用者と第三者間で発生した紛争については、利用者は自らの費用と責任で解決するものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。
２ 前項に関し、当社が損害（弁護士費用を含みます。）を被った場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。
第22条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、本規約に基づく契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部または一部について、当社の書面による事前の承諾なく、第三者に対し、譲渡、移転、担保権の設定その他の処分をすることができません。
第23条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が利用者との本規約に基づく契約に適用される法令に違反し、無効とされる場合、当該条項は、その違反とされる限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。この場合でも、本規約の他の条項の効力には影響しません。
第24条（本規約の変更）
当社は、本規約を変更する必要が生じた場合には、民法第548条の4（定型約款の変更）に基づき、本規約を変更することができます。本規約を変更する場合、当社は、その効力発生日を定め、効力発生日までに、電子メールの送信、公式ページやSNSでの発信、その他の適切な方法により以下の事項を周知するものとします。
（１） 本規約を変更する旨
（２） 変更後の本規約の内容
（３） 効力発生日
第25条（準拠法、裁判管轄）
１ 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
２ 当社及び利用者は、本サービスに関し、当社と利用者との間で生じた紛争の解決について、利用者は商品等の引渡しを受けた日から当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意します。
この規約は2024年1月12日から実施されます。
2024年1月12日 制定
